wr99 เชื่อว่าการพนันที่ดีคือการพนันที่สนุก ไม่ใช่ทุกข์ใจ เราจึงมุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการเดิมพันที่ปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน ด้วยเครื่องมือและทรัพยากรที่ช่วยให้ท่านควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเอง
wr99 บังคับใช้กฎอายุขั้นต่ำ 20 ปีอย่างเคร่งครัด มีการตรวจสอบอายุในทุกขั้นตอนการสมัครและการยืนยันตัวตน บัญชีที่พบว่าอายุต่ำกว่าเกณฑ์จะถูกระงับทันที
วางแผนงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง กำหนดเพดานที่คุณยอมรับการสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน wr99 มีเครื่องมือกำหนดวงเงินที่ใช้งานง่าย
การเล่นต่อเนื่องนานเกินไปอาจทำให้ตัดสินใจผิดพลาด ตั้งนาฬิกาหรือใช้ระบบแจ้งเตือนเวลาของ wr99 เพื่อให้ตัวเองหยุดพักตามที่วางแผนไว้
การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก ถ้าคุณเริ่มเล่นเพื่อ "ต้องชนะ" หรือ "ต้องแก้ตัว" นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุดพักทันที
การพยายาม "เอาเงินคืน" หลังจากแพ้คือหนึ่งในพฤติกรรมที่อันตรายที่สุด wr99 แนะนำให้หยุดทันทีเมื่อถึงวงเงินที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
การยอมรับว่าต้องการความช่วยเหลือคือความกล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ wr99 มีทีมงานที่พร้อมรับฟังและชี้แนะทางออกให้กับทุกคนที่ต้องการ
สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินการเดิมพันสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ และต่อเดือนได้ผ่านหน้า "ตั้งค่าบัญชี" เมื่อถึงเพดานที่กำหนด ระบบจะหยุดให้วางเดิมพันโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบใหม่
ตั้งค่าระยะเวลาการเล่นสูงสุดต่อวันหรือต่อเซสชั่น ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และจะออกจากระบบให้อัตโนมัติเมื่อครบเวลา เพื่อให้ท่านได้พักและทำกิจกรรมอื่น
หากรู้สึกว่าต้องการเวลาหยุดพักจากการเล่น สมาชิกสามารถขอพักบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน, 30 วัน หรือสูงสุด 6 เดือนได้ทันทีผ่านซัพพอร์ต ในช่วงเวลานี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือเดิมพันได้
สมาชิกที่ต้องการลดสิ่งกระตุ้นการเล่นสามารถขอปิดการรับโปรโมชั่น อีเมลการตลาด และการแจ้งเตือนโบนัสทั้งหมดได้ โดยไม่กระทบต่อการใช้งานบริการพื้นฐาน
wr99 ให้สมาชิกเข้าถึงประวัติการเดิมพันย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อให้เห็นภาพรวมของพฤติกรรมการเล่น รายได้ รายจ่าย และแนวโน้มต่างๆ ข้อมูลนี้ช่วยให้สมาชิกตัดสินใจได้อย่างมีสติ
หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลเสียต่อชีวิต การงาน หรือความสัมพันธ์ของท่าน wr99 ขอแนะนำให้ใช้บริการ Self-Exclusion ถาวร บัญชีจะถูกปิดและท่านจะไม่สามารถสมัครใหม่ด้วยข้อมูลเดิมได้
ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] พร้อมระบุ "ขอ Self-Exclusion ถาวร"
การพนันติดหรือการพนันที่เป็นปัญหา (Problem Gambling) ไม่ได้เกิดขึ้นกับคนทุกคนที่เล่นพนัน แต่มันสามารถเกิดขึ้นกับใครก็ได้ ไม่ว่าจะเป็นนักเล่นมือใหม่หรือมือโปร คนรวยหรือคนธรรมดา สิ่งสำคัญคือการรู้จักสัญญาณเตือนและรับมือกับมันก่อนที่จะบานปลาย
wr99 เชื่อว่าการให้ข้อมูลที่ถูกต้องคือการป้องกันที่ดีที่สุด เราจึงลงทุนในระบบตรวจจับพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติ เมื่อระบบพบสัญญาณที่น่าเป็นห่วง ทีมงานของเราจะติดต่อสมาชิกเพื่อตรวจสอบสุขภาพการเงินและเสนอทางออก
การรับรู้ปัญหาตั้งแต่เนิ่นๆ ทำให้การแก้ไขง่ายขึ้นมาก หากคุณหรือคนที่คุณรัก กำลังประสบปัญหาจากการพนัน อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ ทีมซัพพอร์ต wr99 พร้อมรับฟังและช่วยชี้ทางออกตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่ตัดสิน
สำหรับเยาวชนอายุต่ำกว่า 20 ปี หากพบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์พยายามเข้าถึงบริการ wr99 โปรดแจ้งมาที่ [email protected] ทันที เราจะดำเนินการระงับบัญชีและป้องกันการเข้าถึงอย่างเร่งด่วน
ตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป อาจถึงเวลาที่ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ
ท่านเคยพนันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้ก่อนเริ่มเล่นหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกต้อง "แก้ตัว" หลังจากแพ้พนัน โดยเพิ่มเงินเดิมพันหรือไม่?
การพนันเคยทำให้ท่านละเลยการงาน ครอบครัว หรือความรับผิดชอบอื่นๆ หรือไม่?
ท่านเคยกู้เงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำเงินมาพนันหรือไม่?
คนในครอบครัวหรือเพื่อนเคยแสดงความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของท่านหรือไม่?
ท่านเคยโกหกคนอื่นเกี่ยวกับจำนวนเงินที่เสียจากการพนันหรือไม่?
หากท่านตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต wr99 หรือใช้เครื่องมือ Self-Exclusion เพื่อหยุดพักจากการเล่น
wr99 บังคับใช้กฎ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น อย่างเคร่งครัดในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครสมาชิกไปจนถึงการยืนยันตัวตน (KYC) ด้วยเอกสารราชการ
หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น ยอดเงินในบัญชีจะถูกริบตามข้อกำหนด และข้อมูลอาจถูกส่งต่อให้ผู้ปกครองตามคำร้องขอ
สำหรับผู้ปกครองที่ต้องการปกป้องบุตรหลาน wr99 แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่เด็กใช้ และตรึงประวัติเบราว์เซอร์เป็นประจำ
กรอกวันเกิดขณะสมัคร
ระบบตรวจสอบอายุเบื้องต้นทันที ไม่อนุญาตหากน้อยกว่า 20 ปี
ยืนยัน OTP ผ่านมือถือ
เชื่อมโยงหมายเลขโทรศัพท์จริงกับบัญชี
ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชน (KYC)
จำเป็นก่อนถอนเงินครั้งแรก ตรวจสอบชื่อและวันเกิดอีกครั้ง
การตรวจสอบซ้ำเป็นระยะ
ทีมงานอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเมื่อพบพฤติกรรมที่ผิดปกติ
wr99 พร้อมสนับสนุนการเล่นพนันที่ดี มีสติ และสนุก เข้าร่วมกับสมาชิกกว่า 500,000 คนที่เลือกเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ — สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น